На українському ринку реклами зараз активно дискутується тема співпраці РА MediaExpert з компанією «Телесистеми України» (ТМ PEOPLEnet). Генеральний директор агентства Тетяна Попова в інтерв'ю «МедіаБізнесу» відзначила, що умовами співпраці вона задоволена. Також пані Попова розповіла про стратегію MediaExpert, як партнера Havas media в Україні, та надала свій прогноз розвитку українського ринку реклами на найближчий час.

- Які фінансові результати MediaExpert за 2007 р?

- На кінець 2007 р. наш обіг становив близько $40 млн  (у 2006 р. - $30, - Ред.) У 2008 р., враховуючи перехід агентства в групу Havas, нам довелося припинити співпрацю з частиною клієнтів. На цьому ми втратили близько 30% обігу. Незважаючи на це, ми плануємо до кінця 2008 р. перевищити результати 2007 р. Наступного року заплановано ріст 30-40%.

- Яку стратегію агентство обрало для досягнення таких результатів?

- Ми всіляко зміцнюємо стосунки з нашими мережевими клієнтами. Наприклад, нещодавно іспанське представництво Havas Media виграло тендер ТМ Nivea (Beiersdorf). До цього з агентств Havas з ними працювали лише ми. Також кілька місяців тому Havas виграв тендер Reckitt Benckiser в Туреччині, на даний момент група обслуговує цього клієнта в більш ніж 50% країн, де той розміщує рекламу. І звичайно ж, ми приділяємо серйозну увагу локальним клієнтам.

- Олексій Вірко у своєму інтерв'ю зазначав, що Beiersdorf перебуває під загрозою тендеру.

- У даний момент я не бачу для цього причин, оскільки ми зараз навпаки зміцнюємо мережеві стосунки з цим клієнтом. В Beiersdorf є декілька agency of records і, сподіваюся, Havas скоро офіційно стане одним з них після перемоги в Іспанії. Крім того, 30% груп Aegis (Carat), що вже офіційно є agency of records для Nivea, належить власникові Havas, і вони працюють разом більш ніж в десяти країнах. Можливо, Олексій не має доступу до останньої інформації…

- Яких інших великих клієнтів ви маєте намір отримати найближчим часом?

- Нещодавно ми виграли тендер PEOPLEnet і підписали з ними контракт на 12 місяців. Також з грудня 2007 р. почали обслуговувати «Ашан» - це давній мережевий клієнт Havas. Ми не робили з цього приводу прес-реліз, тому що політика «Ашан» не передбачає інформування про нових підрядників. Крім того, тільки що запустили першу кампанію для банку «Форум» і маємо намір продовжити нашу співпрацю.Представник банку мене сьогодні повідомив, що їх гаряча лінія розривається від звернень – їх на 50% більше, ніж до рекламної кампанії.

- Як ви працюватимете з PEOPLEnet,  враховуючи ситуацію, що склалася на ринку за їх безпосередньої участі?

- З одного боку, ця компанія зараз перебуває у досить складній ситуації, з іншого - її медіаінвестиції досить пристойні, а співробітники професіонали. Ми вже працюємо з ними (показує шпальту в «Афіші», зайняту під рекламу PEOPLEnet), і у мене немає жодних претензій до цього клієнта щодо оплати. До речі, як і в агентства GCI, якt вже більше року працює з ними по РR.  Ми розміщуватимемо  рекламу PEOPLEnet на всіх медіа, що готові з нами співпрацювати і які підпадають під нашу цільову аудиторію: на ТБ, на радіо, в пресі й Інтернет. На зовнішніх носіях їх поки що розміщує інше агентство, але ми працюємо над поліпшенням адресної програми клієнта.

- Хто ще брав участь у тендері?

- Річ у тому, що спочатку ми брали участь в тендері на креатив. У ньому брали участь Grey, Ogilvy та ще декілька агентств. Ми виграли спочатку цей тендер, а потім нам запропонували зайнятися і медіа.

- Тобто медійний тендер не проводився?..

- Він проводився, але ми почали у ньому брати участь після того, як дійшли до останнього етапу в креативному тендері. Хто ще брав у ньому участь, я не можу сказати.

- Який рекламний бюджет PEOPLEnet на 2008 р.?

- Не можу його оголосити без узгодження з клієнтом.

- Тобто у вас окрім Beiersdorf Reckitt і Benckiser з'явився третій великий клієнт?

- Я б додала до списку великих клієнтів ще Сагмел/Байєр - компанію, з якою я працюю понад 11 років, а також банк «Форум». Отже, у нас мінімум п'ять клієнтів, бюджети яких закінчуються шістьма нулями.

- За рахунок чого агентство має намір зміцнювати стосунки з існуючими клієнтами і залучати нових?

- По-перше, у нас з'явилися нові програмні продукти («тулси») від Havas Media. Крім того, ми нещодавно організовували тренінг для всіх наших еккаунтів і груп-хедів. Також ми трохи змінюємо стратегію обслуговування клієнтів: раніше, через те, що основний топ-менеджер (Олексій Вірко) брав участь у прибутку, він відповідно намагався її максимізувати, і не завжди правильними методами. Наприклад, у нас була деяка економія на штаті співробітників. Тепер на одного еккаунта доводиться не більше одного клієнта. Лише декілька невеликих клієнтів може вести один еккаунт. Крім того, ми додали в штат ще екзек'ютівів і уточнили з клієнтами процедури планування й узгодження.

- Чи планується найближчим часом реструктуризація Ваших агентств?

- «Mех» зараз займатиметься виключно PR і BTL, усіх наших креативних клієнтів ми переводимо у нову креативну лабораторію «Mех2О». До назви MediaExpert буде найближчим часом внесено зміну, для прив'язки до Havas. Це питання має вирішитися протягом найближчих місяців.

- Чому MediaExpert не продався Mediaedge: cia?

- Так сталося через мою звичку казати правду, що не завжди для всіх приємна. Mediaedge: cia хотіли купити MediaExpert так, щоб «Відео Інтернешнл» брав учать у частці агентства безпосередньо. При цьому, звісно, групу «Інтер» (продавців більше ніж 60% ринку телереклами) не влаштовували умови співпраці з нашим агентством, якщо там буде присутній їх конкурент. Такий хід порушив би наші стосунки і негативно б позначився на умовах наших клієнтів. І оскільки у цей момент «ВІ» почали різко втрачати частку на ринку, я написала їхньому власникові лист, де, посилаючись на цей факт, попросила знайти спосіб непрямої присутності «ВІ» у долі агентства. Характерно, що роком раніше він сам пропонував таку схему. Але я написала не про те, що некоректно вести бізнес таким чином, а про те, що при відносно невеликій частці ВІ на ТБ-ринку їм не раціонально входити безпосередньо. Так угода і не відбулася. Пізніше ми на майже ідентичних умовах уклали угоду з АДВ і Havas.

- П. Вірко казав, що мережева вивіска Havas дає не клієнтів, а лише інструменти для роботи з ними.

- Прямих і великих клієнтів якась мережа дає дуже рідко, особливо що стосується медіа. Але вивіска зміцнила наші стосунки з мережевими клієнтами, що теж непогано. Плюс це дає тулси і вхід до інших потенційних клієнтів. Олексій – людина, яка може працювати з існуючими клієнтами, але він ніколи не займався їх залученням, тому, напевно, і не розуміє, що великі і серйозні клієнти не дістаються просто.

- Ампеліо Плаза в інтерв'ю «МедіаБізнесу» заявив про те, що Havas має намір зайняти значну частину українського ринку. Яку саме і коли?

-У світі Havas належить до 10% ринку медіа послуг. Якщо він об'єднається з Aegis, як це планується, то ця частка збільшиться, можливо, до 20%. В Україні загальний обіг агентств групи Havas (без IPG частини групи ADV) становить близько 5-7%. План зростання MediaExpert в Україні я вже озвучила, про зростання MPG потрібно запитувати їх топ-менеджерів.

- Як, на Вашу думку, буде розвиватися український ринок реклами найближчими роками?

- Я згодна з прогнозами, що ринок зараз зростатиме приблизно на 25% за рік. Звісно, Інтернет зростатиме швидше – більш ніж на 50%. Зростання телебачення в 2009 р. залежатиме від того, чи відокремиться НКТ від «Інтер-реклами». Якщо це станеться, то наступного року взагалі може статися ринкова дефляція. А якщо ні, то цей сегмент зросте не менш, ніж на 30%. Багато цін на кінець року зараз ще не визначено. Вони стануть зрозумілі вже в другій половині літа, оскільки деякі клієнти (наприклад, Procter&Gamble) виходять з новими річними рекламними кампаніями починаючи з липня. Та й у нас є клієнти, брифи яких на осінь ми лише зараз починаємо отримувати.

- Чи збираєтеся Ви пов'язувати своє майбутнє з  рекламним бізнесом?

- У мене є не лише медіа бізнес, є й інші, але всі вони пов'язані з рекламою. Я зрозуміла, що реклама - це мій бізнес, коли усвідомила, скільки готова пожертвувати для успіху в ньому. Під успіхом я маю на увазі не лише посади або обіги агентства, але й перемоги на фестивалях, а головне - суспільну думку, змогу працювати над тими проектами, які цікаві.

- Тобто Ви маєте намір залишатися топ-менеджером і активно брати участь в розвитку бізнесу?

- Було б нерозумно, якби я не використовувала свої досвід і знання, а сиділа б удома або відвідувала спа-салони. Це було б нераціональним витрачанням хорошого ресурсу, яким я, як акціонер, володію. Отже, залишатимуся «тренером, який грає» в MediaExpert і в інших агентствах групи.