ІТК Індустріальний телевізійний комітет оприлюднює підсумок Звіту про проведення міжнародного аудиту панелі системи телевізійних дослідження GfK Україна.

Нагадаємо , що ІТК оголосив про проведення аудиту телевізійної панелі в квітні цього року та обрав пропозицію CESP (Centre d'Etude des Supports de Publicitе) – Центр вивчення та підтримки медіа.

Аудит тривав з 18 червня по 11 вересня та базувався на наступному:
- Вивчення документів, наданих дослідницькою компанією (GfK Ukraine).
- Відвідування протягом 18-20 червня київського офісу GfK Ukraine з метою перевірки залучених в дослідження департаментів, зустрічей та інтерв’ю з відповідними менеджерами та їхніми командами, та для оцінки інсталяцій та обладнання, що використовується для вимірювання.
- Відвідування в період з 21 червня по 4 липня 32 домогосподарств, що проживають у містах з населенням до 50 тис. мешканців та селах та включені в панель GfK Ukraine. Мета відвідувань полягала в перевірці установки піплметрів, умов рекрутингу, якості роботи приладів, «повсякденної» взаємодії та логістики, що встановлені GfK. Окрім того, в кожному домогосподарстві була протестована робота піплметру (за сценаріями телеперегляду) для перевірки коректного функціонування кожного прибору.
CESP відзначає хороший рівень співробітництва під час проведення аудиту з боку GfK Ukraine. Виходячи з проведеної перевірки та аналізу методології, процесів збору та обробки даних:
CESP вважає дослідження задовільним в наступних аспектах:
•    Хороша організація роботи команди;
•    Методологія і обробка установчого дослідження;
•    Щоденний менеджмент та підтримка панелі;
•    Загальне функціонування піплметрів та методи збори даних;
•    Стабільність панелі страти 50,000+ мешканців протягом періоду побудови нової панелі;
•    Політика GfK щодо безпеки даних;
•    Обробка даних перегляду аудиторії;
•    Відповідність міжнародним нормативам «До глобальних стандартів з Вимірювань Телевізійної Аудиторії» складеного Групою з Методів Дослідження Аудиторій (ARM) в 1999 році.
В межах проведеного аудиту CESP не може робити висновків щодо:
•    якості географічного розповсюдження вибірки «50-» через те, що 34% первинних точок вибірки було замінено порівняно зі списком первинного випадкового вибору;
•    щодо польового етапу збору даних установчого дослідження;
•    набору первинної панелі;
•    програмного забезпечення для медіа планування, тому що ці теми знаходяться поза межами аудиту.
CESP має зауваження щодо:
•    правил чистки даних аудиторії, які не надто жорсткі, особливо щодо поведінки екстремального телеперегляду;
•    правил, за якими виключаються панелісти із щоденної нетто вибірки панелі, якщо вони відсутні вдома більш ніж 24 дні.
На майбутнє CESP рекомендує:
•    Переглянути процедуру зважування, що демонструє більшу нестабільність порівняно до попередньої, що застосовувалася в страті 50,000+  (вибірка панелі 2007);
•    Відмовитися від критерію «дохід» у процедурі зважування;
•    Пропорційно представити домогосподарства з наявністю та відсутністю стаціонарної телефонної лінії у страті 50,000+;
•    Зменшити розходження по рівню проникнення каналів, які не повністю збігаються з даними установчого дослідження;
•    Обмежити тривалість телеперегляду певною довжиною;
•    Впровадити план форсованої ротації панелістів для уникнення ситуації невиправдано довгої участі в дослідженні, наприклад, шляхом виключення деяких домогосподарств із стаціонарною телефонною лінією, оскільки вони диспропорційно представлені в вибірці 50+.
•    Перевірити коректність дотримання процедур рекрутингу у сільській місцевості;
•    Більше мотивувати панелістів декларувати припинення телеперегляду та телеперегляд гостей.

Індустріальний Телевізійний Комітет (ІТК) – це галузева асоціація, що представляє інтереси телевізійного ринку України.ІТК об’єднує найбільш рейтингові телеканали країни: Інтер, 1+1, ICTV, СТБ, Новий, М1, М2, ТЕТ, Канал «Україна», НТН та ТОНІС та Мегаспорт. Разом це більше 77,6% національної глядацької уваги (за даними піплметричної панелі GfK-USM станом на лютий 2008 року).Крім того, членами Асоціації є рекламні агентства Publicis Groupe Media (колишнє DMB&B/Starcom MediaVest Group), Provid/BBDO, Іnіtіatіve medіa та Media Arts Group Ukraine. А також потужні рекламодавці: представництва Coca-Cola, Unilever, Procter&Gamble та Gillette в Україні.

GfK Group — одна з найбільших міжнародних компаній, яка пропонує послуги в сфері маркетингових досліджень. ЇЇ центральний офіс розташований в м. Нюрнберг, Німеччина. Сьогодні річний обіг GfK Group перевищує 1 млрд євро (включаючи обіг NOP World). В більш ніж 130 компаніях в 60 країнах працює 7600 спеціалістів.  Об"єднуючи 16 компаній з дванадцяти країн тран Центральної та Східної Європи, GfK Group є лідером в цьому регіоні. В усіх компаніях, які входять в GfK Group, робота ведеться за п'ятьма основними напрямками, координація якими здйснюється централізованно. Це: Custom Research (Ad Hoc), Consumer Scan, Retail&Technology Audit (Non-Food Tracking), Healthcare и Media&Internet Research.